Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında
Son güncelleme: 25 Nisan 2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Platform üzerinden yapılan alım-satım işlemlerinin koşullarını düzenler. Hammadde Piyasası B2B bir pazaryeridir; sözleşme satıcı (satıcı üye) ile alıcı (alıcı üye) arasında kurulur, Platform aracı hizmet sağlayıcısıdır.
1. Taraflar
SATICI: İlanı yayımlayan ve ürünü satmayı taahhüt eden Platform üyesi.
ALICI: Teklifi kabul ederek ürünü satın almayı taahhüt eden Platform üyesi.
ARACI (Platform): Hammadde Piyasası Teknoloji A.Ş. — sözleşmenin kurulmasına aracılık eder ve güvenli alım-satım ortamı sağlar.
2. Sözleşmenin Konusu
Alıcının, Platform üzerinden Satıcıya ait ilanda yer alan ürün(leri) nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen şekilde elektronik ortamda satın alması ve Satıcının malı teslim etmesi süreçlerinin düzenlenmesi.
3. Ürün Bilgileri
Ürünün adı, cinsi, teknik özellikleri, miktarı, ambalaj şekli, menşei ve birim fiyatı ilgili ilan sayfasında belirtilmiştir. Sözleşme anında mevcut bilgiler bağlayıcıdır; sonradan yapılan ilan düzenlemeleri kurulmuş sözleşmeyi etkilemez.
4. Fiyat, Ödeme ve Fatura
- Toplam bedel KDV dahil / hariç olarak sepette açıkça gösterilir
- Ödeme, havale/EFT veya kredi kartı ile yapılır
- Satıcı e-Fatura/e-Arşiv olarak faturayı düzenleyerek Alıcıya iletir
- Platform komisyon faturasını ayrıca düzenler
5. Teslimat
Teslim adresi, sevk şekli ve Incoterms 2020 terimi (EXW, FCA, CPT, DAP, DDP vb.) ilan ve teklif sürecinde belirlenir. Teslim süresi anlaşmada belirtilen süredir; süreye uyulmaması halinde Alıcının cayma ve tazminat hakları saklıdır. Lojistik, Platform anlaşmalı ortakları veya tarafların belirleyeceği taşıyıcı ile sağlanabilir.
6. Cayma Hakkı
İşbu Sözleşme ticari nitelikli (B2B) bir sözleşme olduğundan, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki tüketici cayma hakkı uygulanmaz. Ancak Platform politikası gereği, mal sevk edilmeden önce taraflarca karşılıklı mutabakatla sözleşme iptal edilebilir.
7. Ayıplı Mal ve İtiraz
Alıcı, teslim aldığı malı derhal muayene etmekle yükümlüdür. Ayıp iddiası 3 iş günü içinde Platform üzerinden uyuşmazlık aç ile bildirilir. Platform, taraflar arasında uzlaşmayı teşvik eder; anlaşmazlık halinde SGS / Bureau Veritas / Intertek gibi bağımsız ekspertiz firmalarınca inceleme yaptırılır. Ekspertiz masrafları kusurlu tarafa yüklenir.
8. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, genel grev, salgın hastalık, gümrük/ithalat/ihracat yasağı gibi öngörülemeyen ve kontrol dışı olaylar mücbir sebep sayılır. Bu durumda edimin ifası bu süre boyunca durdurulur; 30 günü aşarsa taraflar sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
9. Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda öncelikle arabuluculuk yoluna başvurulur. Çözümsüzlük halinde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
10. Yürürlük
Alıcı, siparişini tamamlayıp ödemesini yaptığı anda bu Sözleşme'deki tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme elektronik ortamda iki nüsha olarak düzenlenmiş sayılır ve panel > İşlemlerim bölümünden her iki tarafça indirilebilir.